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Condizioni Generali di vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto di Prodotti, effettuato a distanza, tramite rete telematica, dal sito www.velvetrovato.com.
La pubblicazione dei Prodotti esposti sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto. L’ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazioni delle presenti Condizioni Generali.
Tutti i prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di consegna sono adeguatamente evidenziate al momento dell’ordine. Il costo di ciascuna spedizione potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento nonché alla destinazione ed all’importo totale dell’ordine.
Ciascun Contratto d’Acquisto stipulato tra Velvet Store Rovato e il Cliente deve intendersi concluso con l’invio dell’accettazione dell’ordine all’indirizzo di posta elettronica del Cliente da parte di Velvet Store Rovato. L’accettazione dell’ordine viene data al Cliente nel momento in cui i Prodotti vengono consegnati al corriere incaricato per la spedizione con relativa emissione della fattura. Velvet Store Rovato ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’ordine inviato dal Cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso.
Il Cliente potrà verificare in ogni momento il contenuto dei contratti di acquisto conclusi accedendo alla propria area personale del Sito.
Metodo di pagamento e sicurezza
I prodotti Velvet Store Rovato sono acquistabili online con il sistema di pagamento rapido e sicuro PayPal senza costi aggiuntivi. Una volta completato l’acquisto online, l’acquirente verrà reindirizzato sul sito PayPal, dove potrà accedere al proprio conto inserendo l’indirizzo e-mail personale e la propria password. Dopo la registrazione è possibile procedere ai pagamenti via PayPal senza dover più reinserirne i dati, anche per i successivi acquisti. Scegliendo di pagare con PayPal l’importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay) assegnata.
PayPal tutela le informazioni dell’acquirente in quanto non vengono mai passate le informazioni finanziare del cliente. Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata una e-mail di conferma direttamente da PayPal. L’importo dell’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine. In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del Cliente.
Servizio e costi di spedizione
Velvet Store Rovato offre la possibilità di ricevere la merce comodamente e direttamente a casa in tutto il territorio italiano tramite il nostro partner GLS servizio di corriere espresso veloce e garantito. I prodotti acquistati vengono recapitati all’indirizzo postale specificato dal cliente nel modulo d’ordine. Registrandosi al sito sarà possibile accedere alla propria “Area personale” e gestire da qui una rubrica di indirizzi ai quali fare recapitare i propri ordini. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il prodotto è messo a disposizione del Cliente all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine. Le spese di spedizione sono specificate nel momento della conclusione dell’ordine.
Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati sul Sito www.velvetrovato.com sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza/a distanza. Ai sensi dell’art. 64 e s.s. del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero senza indicare un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle condizioni di seguito esposte. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà:
1. inviare entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce a mezzo e-mail all’indirizzo ordini@velvetrovato.com le informazioni necessarie per il reso
2. Rispedire la merce direttamente al seguente indirizzo:
Velvet Store Rovato
Via Costituzione, 24
25038 Rovato BS
Il recesso potrà applicarsi anche limitatamente a singoli Prodotti formanti oggetto di un unico Contratto d’Acquisto. La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Una volta verificata l’integrità del Prodotto restituito Velvet Store Rovato provvederà a rimborsare al Cliente l’intero importo pagato per i Prodotti di cui al Contratto d’Acquisto oggetto di recesso, entro e non oltre 30 (trenta) giorni dal rientro dei Prodotti medesimi.
Velvet Store Rovato provvederà a rimborsare l’intero valore dell’ordine, o parte di esso se il recesso fosse parziale, tramite bonifico bancario, ovvero mediante altre modalità appositamente concordate con il Cliente.
Si precisa che in conformità alla normativa vigente in materia, Velvet Store Rovato provvederà a rimborsare al Cliente le somme da quest’ultimo corrisposte quale prezzo dei Prodotti. Velvet Store Rovato non provvederà a rimborsare le spese di spedizione sostenute dal Cliente. Resteranno a carico del Cliente le spese necessarie per la restituzione a Velvet Store Rovato dei Prodotti oggetto di recesso.
Diritti di proprietà intellettuale
Il marchio, come pure ogni e qualsiasi opera dell’ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale, riprodotto sul Sito restano di esclusiva proprietà di Velvet Store Rovato e/o dei suoi danti causa, senza che dall’accesso al Sito e/o dalla stipulazione dei Contratti d’Acquisto derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi. Qualsiasi utilizzazione, anche soltanto parziale, dei medesimi è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di Velvet Store Rovato, a favore della quale sono riservati, in via esclusiva, tutti i relativi diritti.